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Docora

MO-10 · Ajouter une entreprise cliente

Préparer un nouveau client dans Docora : sa fiche, son logo, ses sites, puis son parc.

Référence
MO-10
Objet
Création de la fiche d'une entreprise cliente et de ses sites
Responsable
Un administrateur de l'organisation
Prérequis
Coordonnées du client, nom de l'interlocuteur, logo du client (PNG ou JPG)
Durée indicative
5 minutes
1Les entreprises clientes

Les entreprises dont vous entretenez le parc. Cette page est réservée aux administrateurs.

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Étapes

  1. Vérifier qu'elle n'existe pas

    Entreprises clientes : cherchez le nom, la ville ou l'interlocuteur. Une entreprise créée par un technicien depuis un rapport existe peut-être déjà.

  2. Créer la fiche

    Nouvelle entreprise : nom (obligatoire), secteur, adresse, ville, téléphone, courriel, site web. L'interlocuteur et sa fonction seront proposés dans « À l'attention de » des rapports.

  3. Déposer le logo

    Choisir un logo : il figurera en tête de tous les rapports de ce client, en PDF et en Word. Enregistrer.

  4. Ajouter les sites

    Dans Sites, un nom par site (usine, laboratoire, plateforme), puis Ajouter.

  5. Préparer le parc

    Voir son parc, puis enregistrez ses équipements (MO-08).

Points de contrôle

  • Le nom est écrit comme sur les documents officiels du client.
  • Les coordonnées reprises en tête des rapports sont complètes.
  • Le logo est lisible à petite taille.
  • Chaque site du contrat a été créé.

Résultat attendu

Le client est proposé dans l'en-tête des rapports, avec son logo, ses coordonnées et ses sites, sur tous les postes de l'organisation.